Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ)

Редакция от 09 августа 2026 г.
(с изменениями, вступающими в силу с 10 августа 2026 г.)

Индивидуальный предприниматель Салиева Алена Иркиновна (ОГРНИП 320508100069778, ИНН 163303518616), размещая на сайте avacan.su информацию о товарах, предлагает неопределённому кругу физических лиц заключить настоящий договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже.

Важное условие: Оформление заказа на Сайте, по телефону или через мессенджеры не является акцептом (принятием) оферты и не влечёт заключения договора. Договор считается заключённым только после письменного или устного подтверждения Продавца, согласовавшего с Покупателем все существенные условия.

1. Термины

Продавец – ИП Салиева А.И. (avacan.su).
Покупатель – дееспособное физическое лицо, оформляющее Заявку для личных нужд.
Товар – продукция, представленная на Сайте.
Заявка – оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, направленный через Сайт, по телефону или через мессенджеры. Заявка не является заказом и не обязывает Продавца к передаче Товара.
Заказ – подтверждённая Продавцом заявка, по которой согласованы все существенные условия (наименование, количество, цена, сроки и способ доставки). Именно с момента подтверждения Заказа договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель – принять и оплатить его при получении на условиях, согласованных в подтверждённом Заказе.

3. Порядок оформления Заявки и заключения договора

3.1. Покупатель направляет Заявку одним из способов:

самостоятельно на Сайте (добавление в корзину → заполнение данных → нажатие кнопки «Отправить заявку»);
по телефону, в мессенджере или онлайн-чате (оператор фиксирует заявку).

3.2. Нажатие кнопки «Отправить заявку» или аналогичной не является акцептом оферты. Это лишь выражение намерения Покупателя приобрести Товар.

3.3. После получения Заявки Продавец в течение одного рабочего дня проверяет наличие Товара, уточняет актуальную цену и связывается с Покупателем для согласования:

наличия Товара;
окончательной стоимости (с учётом доставки, если применимо);
сроков и способа доставки (или самовывоза).

3.4. Договор купли-продажи считается заключённым только после того, как Продавец подтвердит Заказ. Подтверждение может быть устным (по телефону) или письменным (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте).

3.5. До момента подтверждения Продавец не несёт обязательств по передаче Товара и вправе отказаться от оформления Заявки без объяснения причин (в том числе при отсутствии Товара, изменении цены поставщиком, технических ошибках на Сайте и т.п.).

3.6. Если Продавец не может подтвердить Заявку (товар отсутствует, цена изменилась и т.д.), он информирует об этом Покупателя и предлагает альтернативу (замену, ожидание поставки) либо аннулирует Заявку. Такой отказ не является нарушением договора, поскольку договор ещё не заключён.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Товара, указанная на Сайте, носит информационный (справочный) характер и может быть изменена Продавцом в любое время до подтверждения Заказа. Окончательная цена фиксируется в подтверждённом Заказе.

4.2. Оплата производится только при получении Товара наличными или банковской картой (терминал) – курьеру или в пункте самовывоза. Онлайн-предоплата на Сайте не предусмотрена.

4.3. Стоимость доставки (если применима) включается в итоговую сумму и оплачивается вместе с Товаром.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Доставка осуществляется силами Продавца или привлечённой службой доставки. Сроки и стоимость согласовываются при подтверждении Заказа.

5.2. Покупатель может выбрать самовывоз из пункта выдачи (адрес указан на Сайте). Срок хранения готового заказа – 7 календарных дней. По истечении срока заказ аннулируется.

5.3. При получении Покупатель обязан проверить внешний вид, количество, ассортимент, комплектность и отсутствие явных дефектов. Подпись в документах означает отсутствие претензий по этим параметрам.

5.4. Если доставка не может быть выполнена в согласованный срок по вине Продавца, Продавец уведомляет Покупателя и согласовывает новые сроки или отменяет Заказ (без штрафных санкций, так как оплата ещё не произведена).

6. Возврат и обмен

6.1. Товар надлежащего качества

Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения (если товар не был в употреблении, сохранены ярлыки, упаковка, товарный вид).
Не подлежат возврату товары с индивидуально-определёнными свойствами, а также товары из Перечня, утверждённого Постановлением № 2463.
Возврат денег производится в течение 10 дней после подачи заявления и возврата товара – наличными (если платили наличными) или переводом на карту/счёт (если платили картой).

6.2. Товар ненадлежащего качества

Покупатель вправе предъявить требования (замена, возврат, уценка, ремонт) в течение гарантийного срока или разумного срока.
Продавец проводит проверку качества, при необходимости – независимую экспертизу.
Если недостаток производственный – возврат денег или замена производится за счёт Продавца.

6.3. Оформление возврата – через обращение по телефону, e‑mail или через форму «Обратная связь» на Сайте.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязан:

передать Товар надлежащего качества, в согласованном количестве и ассортименте (только по подтверждённому Заказу);
предоставить достоверную информацию о товаре;
соблюдать согласованные сроки доставки.

Покупатель обязан:

оплатить Товар и доставку при получении;
проверить Заказ при передаче;
использовать Товар только в личных целях.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб от неправильного использования Товара.
8.2. За неисполнение обязательств стороны отвечают по закону РФ.
8.3. Все споры решаются через переговоры; при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Продавца (или по выбору потребителя в соответствии с ЗоЗПП).

9. Конфиденциальность

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (размещена на Сайте). Оформляя Заявку, Покупатель даёт согласие на обработку своих данных в целях рассмотрения заявки и заключения договора.

10. Заключительные положения

10.1. Продавец может изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
10.2. Признание одного пункта недействительным не отменяет остальные.
10.3. Оферта действует бессрочно, если не заменена новой редакцией.

Реквизиты Продавца:

ИП Салиева Алена Иркиновна
ИНН 163303518616
ОГРНИП 320508100069778
Сайт: https://avacan.su/
E‑mail: info@avacan.su
Телефон: (указан на Сайте)